Versand
VERSAND
Wir versenden alle unsere Bestellungen mit PostNord und bei Bestellung fällt eine Versandkostenpauschale von 69 SEK/69 DKK/€ 8/39 zł an.
KOSTENLOSER VERSAND INNERHALB SCHWEDENS – Wenn Sie für mehr als 1500 SEK (exkl. Versandkosten) einkaufen, senden wir Ihnen die Ware versandkostenfrei zu.
LIEFERUNGEN
Wir verpacken und versenden alle Waren mit PostNord und es dauert in der Regel 2-7 Werktage, vorausgesetzt, alle Produkte sind auf Lager und sofort lieferbar. Die Pakete werden bei der nächstgelegenen PostNord-Abholstelle abgeholt und der Kunde wird per SMS-Benachrichtigung informiert. Die Pakete bleiben 7 Tage beim Abholpartner, danach werden sie an uns zurückgesendet (siehe „Nicht abgeholte Pakete“).
NICHT AUF LAGER BEI BESTELLUNG – Einige Artikel sind Bestellware und werden beim Größenauswahl als NICHT AUF LAGER oder ALS BESTELLWARE VERFÜGBAR gekennzeichnet.
Sollte einer der von Ihnen bestellten Artikel nicht vorrätig sein, kontaktieren wir Sie mit einem neuen Liefertermin.
Wenn Sie den neuen Liefertermin nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren.
NICHT ABGEHOLTE PAKETE
Nicht abgeholte Waren werden an uns zurückgesendet.
Für alle Pakete, die nicht abgeholt werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Versandkosten, Bearbeitungsgebühr und Handlingsgebühr in Rechnung zu stellen, derzeit:
- Schweden: 300 SEK
- Dänemark: 300 DKK
- EU: € 40
- Polen: 170 zł
Sendungs-ID und Trackingnummer werden per E-Mail verschickt, sobald die Bestellung verpackt und der Versand gebucht wurde. Es liegt dann in der Verantwortung des Kunden, die Lieferung zu verfolgen und zu prüfen, ob das Paket über die Postnord App oder die Postnord-Website zur Abholung bereitliegt, auch wenn die Benachrichtigung von Postnord aus irgendeinem Grund nicht zugestellt wird.
BESCHÄDIGTE WARE & REKLAMATION
Sollte eines der Produkte beschädigt oder fehlerhaft sein, müssen Sie dies innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Schadens reklamieren.
Bei akzeptierter Reklamation erstatten wir Ihnen die Kosten der Ware sowie die Versandkosten.
Wenn Sie stattdessen einen neuen Artikel der gleichen Art wünschen, wird dieser kostenlos an Sie versendet.
Reklamierte Waren müssen gründlich gereinigt und trocken sein, damit sie bearbeitet werden können.
Kontaktieren Sie uns unter +46-300- 72558 oder webb@svenskridsport.com