1. GENERELT
Vi forbeholder os retten til at ændre vores salgsbetingelser og priser uden forudgående varsel.
De priser og vilkår, der var angivet på bestillingstidspunktet, gælder ved køb, medmindre der er opstået tekniske problemer. Vi ændrer ikke i afgivet ordre; hvis ordren skal justeres, beder vi dig som kunde om at lægge en ny ordre og derefter kontakte os for at annullere den tidligere ordre.
Minimumsalderen for at handle i vores webshop er 18 år.
2. PRODUKTINFORMATION OG BILLEDEGENGIVELSE
Vores mål er altid at præsentere vores produkter så naturtro som muligt. Bemærk dog, at alle produktbilleder skal ses som illustrationer, og vi kan ikke garantere, at de nøjagtigt gengiver produktets faktiske udseende, funktion eller oprindelse. Farvegengivelsen kan variere afhængigt af din skærm, mobile enhed eller dine skærmindstillinger.
De størrelsesguider og målangivelser, der findes på hjemmesiden, er omtrentlige og kan have en lille fejlmargin; de er kun beregnet som en vejledning for at hjælpe dig med at finde den rigtige størrelse til dig eller din hest.
FEJLAGTIG INFORMATION
Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl, prisfejl eller forkerte oplysninger på hjemmesiden. Hvis et produkt er præsenteret med en åbenlys forkert pris eller information, og du indså eller med rimelighed burde have indset dette, vil prisen/informationen ikke gælde for købet. I sådanne tilfælde kontakter vi dig hurtigst muligt for at korrigere ordren.
3. PRISER & RABATTER
Hver vare er angivet med pris inkl. moms (25%) i SEK. I indkøbskurven kan du se den samlede pris inkl. eventuelle gebyrer som moms, fragt og betaling.
Ved kampagner og aktive rabatkoder kan disse ikke kombineres ved køb.
Ved gennemført betaling med kombinerede rabatter justeres din ordre inden levering, og den mest fordelagtige rabat forbliver på din ordre.
Betalingsbetingelser fremgår af indkøbskurven afhængigt af valgt betalingsmetode.
Fragtbetingelser fremgår af indkøbskurven afhængigt af valgt fragtmetode.
4. INTERNATIONAL HANDEL
Vi er glade for nu at kunne tilbyde levering til kunder uden for Sverige!
For internationale ordrer sker betaling i dit lands valuta, som vist i kassen – EURO (€) for de fleste lande, DKK for Danmark og PLN (zł) for Polen.
Fragtomkostning og leveringstid varierer afhængigt af land og vises tydeligt i kassen. Bemærk, at kunden selv står for returfragten ved internationale forsendelser.
5. BETALING I SVERIGE
Hos Svensk Ridsport AB tilbyder vi nemme og sikre betalingsløsninger i samarbejde med Avarda. Du kan vælge mellem følgende muligheder for at gennemføre dit køb:
Swish: Vi tilbyder nem betaling via Swish i samarbejde med Avarda. For dig, der er tilknyttet Swish, trækkes beløbet direkte fra din bankkonto. Du gennemfører nemt købet ved at åbne Swish-appen på din mobile enhed og godkende transaktionen med mobil BankID.
Kortbetaling: Vi accepterer betaling med kort via Avardas sikre betalingsgateway. Sikkerhed er vores højeste prioritet; alle oplysninger krypteres for at sikre, at dine kortoplysninger håndteres sikkert, og at ingen uvedkommende kan få adgang til dem.
Svensk Ridsport opkræver ikke ekstra gebyr ved kortbetaling. Når du gennemfører dit køb, trækkes beløbet direkte fra dit kort.
Tilbagebetaling til kort: Hvis du har foretaget en retur og venter på en tilbagebetaling, tager det normalt 2–5 bankdage, før beløbet vises på din konto, efter vi har modtaget og behandlet din sag. Denne tid afhænger af bankernes ekspeditionstider.
Faktura: Når du vælger at betale med faktura, sendes denne til den e-mailadresse, du angav ved bestillingen, normalt dagen efter dit køb er gennemført. Fakturaen omfatter hele købsbeløbet inkl. eventuel fragt- og administrationsgebyr.
Ved betaling via faktura foretages en sædvanlig kreditvurdering. Dette kan betyde, at der indhentes en kreditoplysning, og i sådanne tilfælde sendes en kopi af oplysningen hjem til dig pr. post. For din sikkerhed leveres ordrer mod faktura kun til din folkeregisteradresse.
Delbetaling og Konto
I samarbejde med Avarda tilbyder vi en fleksibel kontoløsning, der gør det muligt for dig at dele din betaling op i et tempo, der passer dig, op til 36 måneder. Alle dine køb i løbet af måneden samles nemt på én kontoudskrift, som sendes til din e-mail hver måned.
Fleksibel tilbagebetaling
Som kontohaver har du stor frihed og kan til enhver tid vælge at betale hele det resterende beløb uden ekstra omkostninger. Ved brug af kreditten forpligter du dig til at betale mindst det laveste beløb, der er angivet på din månedsopgørelse. Det laveste beløb er baseret på din valgte tilbagebetalingstid, men er altid mindst 70 kr pr. måned.
Rente og gebyrer
-
Rente: Der anvendes i øjeblikket en variabel årlig rente på 19,90%.
-
Administrationsgebyr: Et administrativt gebyr på 39 kr tilføjes på hver månedsopgørelse.
Kreditvurdering og levering
Når du ansøger om konto eller delbetaling, foretages en sædvanlig kreditvurdering, hvilket kan betyde, at der indhentes en kreditoplysning. En kopi af oplysningen sendes da hjem til dig pr. post. For din sikkerhed leveres ordrer, der foretages mod konto eller delbetaling, kun til din folkeregisteradresse.
5.1 BETALING I ANDRE LANDE
Betaling sker via de betalingsmuligheder, der tilbydes i kassen. Vi bruger Shopify Checkout, hvilket betyder, at betalingen håndteres sikkert via Shopify og/eller tilknyttede betalingsudbydere.
Når du gennemfører et køb, debiteres betalingen i forbindelse med, at ordren lægges, også selvom varen sendes på et senere tidspunkt. Dette gælder også bestillingsvarer, forudbestillinger og varer med længere leveringstid, medmindre andet er angivet.
For varer, der ikke er på lager, bestillingsvarer eller produkter med længere leveringstid, fremgår forventet leveringstid på produktsiden, i kassen eller i ordrebekræftelsen. Hvis vi ikke kan levere inden for den angivne tid, kontakter vi dig med opdateret information. Du kan da vælge at afvente varen eller annullere købet og få pengene retur.
Din ordre behandles først, når betalingen er godkendt. Hvis betalingen ikke godkendes, kan ordren blive afvist eller annulleret.
Ved retur, fortrydelse eller annulleret ordre sker tilbagebetaling til samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet, medmindre andet er aftalt. Tilbagebetaling sker i henhold til vores vilkår for returnering, fortrydelsesret og reklamationer.
6. PRISGARANTI – VI MATCHER PRISEN!
Vi stræber altid efter at tilbyde dig det rigtige produkt til den rigtige pris. Nogle gange sker det dog, at markedet tilbyder en lavere normalpris på det samme produkt, men bare rolig, vores prismatch giver dig den laveste pris på vores produkter. Vores prismatch gælder over for alle svenske konkurrenter og på købstidspunktet. Alt du skal gøre er at dokumentere og vise, at produktet kan købes til den angivne pris.
Sådan fungerer det:
-
Tjek betingelserne: Prisgarantien gælder for identiske varer, der sælges af en autoriseret forhandler i Sverige.
-
Kontakt os: Vis os bevis på den lavere pris (f.eks. en annonce eller et link).
-
Prisjustering: Vi justerer prisen med det samme, så du kan føle dig tryg ved at handle hos os.
Betingelser for prisgarantien:
-
Varerne skal være på lager hos både os og konkurrenten.
-
Gælder ikke for udsalg, kampagner eller lagersalg.
-
Hvis der pålægges fragtomkostninger hos forhandleren, inkluderes de i beregningen, når prisen sammenlignes.
- For at bruge prismatchen skal du ved købstidspunktet oplyse sælgeren om den lavere pris.
Har du spørgsmål? Kontakt gerne vores kundeservice – vi er her for at hjælpe dig!
