Leveringspolitik

 

FORSENDELSE

Vi sender alle vores ordrer med PostNord, og ved bestilling tillægges en fragtomkostning på 69 SEK/69 DKK/€ 8/39 zł.

FRI FRAGT INDEN FOR SVERIGE – Handler du for over 1500 SEK (ekskl. fragtgebyr), sender vi varerne fragtfrit til dig. 

LEVERINGER

Vi pakker og sender alle varer med PostNord, og det tager normalt 2-7 arbejdsdage, forudsat at alle produkter er på lager til omgående levering. Pakkerne afhentes på nærmeste PostNord-udleveringssted, og kunden får besked via sms. Pakkerne bliver hos udleveringsstedet i 7 dage, hvorefter de sendes retur til os (læs "Ikke afhentede pakker").

IKKE PÅ LAGER VED BESTILLING – Visse varer er bestillingsvarer og betegnes da som IKKE PÅ LAGER eller TILGÆNGELIG SOM BESTILLINGSVARE ved valg af størrelse.

Skulle noget af det, du har bestilt, være udsolgt, kontakter vi dig for en ny leveringsdato.
Hvis du ikke accepterer den nye leveringsdato, har du ret til at annullere ordren.

IKKE AFHENTEDE PAKKER

Ikke afhentede varer returneres til os.

For alle pakker, der ikke afhentes, forbeholder vi os retten til at opkræve dig omkostninger for fragtgebyrer, ekspeditionsgebyr og håndteringsgebyr, for nuværende:

• Sverige: 300 SEK
• Danmark: 300 DKK
• EU: € 40
• Polen: 170 zł

Forsendelses-ID og sporingsnummer sendes via mail, når ordren er pakket og fragten er booket. Det er herefter kundens ansvar at følge leveringen og kontrollere, om pakken kan afhentes via Postnord App eller via Postnords hjemmeside, også selvom advisering fra Postnord af en eller anden grund ikke når frem. 

BESKADIGET VARE & REKLAMATION

Skulle et af produkterne være beskadiget eller fejlbehæftet, skal du reklamere inden for rimelig tid efter, at skaden er opdaget.
Ved godkendt reklamation refunderer vi dig varens pris samt fragtomkostningen.
Ønsker du i stedet en ny vare af samme type, sendes denne fragtfrit til dig.
Reklamerede varer skal være grundigt rengjorte og tørre for at kunne håndteres.
Kontakt os på +46-300- 72558 eller webb@svenskridsport.com