1. ALGEMEEN
Wij behouden ons het recht voor om onze verkoopvoorwaarden en prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
De prijzen en voorwaarden die op het moment van bestelling vermeld stonden, zijn van toepassing bij aankoop, tenzij er technische problemen zijn opgetreden. Wij wijzigen geen geplaatste bestellingen; als een bestelling aangepast moet worden, vragen wij je als klant een nieuwe bestelling te plaatsen en daarna contact met ons op te nemen om de eerdere bestelling te annuleren.
De minimumleeftijd om in onze webshop te winkelen is 18 jaar.
2. PRODUCTINFORMATIE EN BEELDWEERGAVE
Ons doel is om onze producten altijd zo realistisch mogelijk te presenteren. Houd er echter rekening mee dat alle productafbeeldingen als illustraties moeten worden gezien en wij kunnen niet garanderen dat ze het werkelijke uiterlijk, de functie of de herkomst van het product exact weergeven. De kleurweergave kan variëren afhankelijk van je beeldscherm, mobiele apparaat of scherminstellingen.
De maattabellen en maatopgaven op de website zijn bij benadering en kunnen een kleine marge van afwijking hebben; ze zijn uitsluitend bedoeld als leidraad om je te helpen de juiste maat voor jou of je paard te vinden.
ONJUISTE INFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor voor eventuele drukfouten, prijsfouten of onjuiste informatie op de website. Als een product met een duidelijk onjuiste prijs of informatie is gepresenteerd, en je dit wist of redelijkerwijs had moeten weten, geldt de prijs/informatie niet voor de aankoop. In deze gevallen nemen wij zo snel mogelijk contact met je op om de bestelling te corrigeren.
3. PRIJZEN & KORTINGEN
Elke artikel wordt vermeld met prijs inclusief btw (25%) in SEK. In het winkelmandje zie je de totale prijs inclusief eventuele kosten zoals btw, verzending en betaling.
Bij eventuele acties en actieve kortingscodes kunnen deze niet gecombineerd worden bij aankoop.
Bij betaling met gecombineerde kortingen wordt je bestelling aangepast vóór levering en blijft de meest gunstige korting op je bestelling staan.
Betalingsvoorwaarden worden in het winkelmandje aangegeven, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
Verzendvoorwaarden worden in het winkelmandje aangegeven, afhankelijk van de gekozen verzendmethode.
4. INTERNATIONALE HANDEL
We zijn blij dat we nu levering kunnen aanbieden aan klanten buiten Zweden!
Voor internationale bestellingen vindt betaling plaats in de valuta van jouw land zoals weergegeven in de kassa – EURO (€) voor de meeste landen, DKK voor Denemarken en PLN (zł) voor Polen.
Verzendkosten en levertijd variëren per land en worden duidelijk weergegeven in de kassa. Let op: de klant is zelf verantwoordelijk voor de retourzending bij internationale zendingen.
5. BETALING IN ZWEDEN
Bij Svensk Ridsport AB bieden wij eenvoudige en veilige betaaloplossingen in samenwerking met Avarda. Je kunt kiezen uit de volgende opties om je aankoop af te ronden:
Swish: Wij bieden gemakkelijke betaling via Swish in samenwerking met Avarda. Voor wie is aangesloten bij Swish wordt het bedrag direct van je bankrekening afgeschreven. Je voltooit de aankoop eenvoudig door de Swish-app op je mobiele apparaat te openen en de transactie goed te keuren met mobiel BankID.
Kaartbetaling: Wij accepteren betaling met kaart via Avarda's beveiligde betaalgateway. Veiligheid is onze hoogste prioriteit; alle informatie wordt versleuteld om ervoor te zorgen dat je kaartgegevens veilig worden verwerkt en dat niemand anders er toegang toe heeft.
Svensk Ridsport rekent geen extra kosten bij kaartbetaling. Wanneer je je aankoop afrondt, wordt het bedrag direct van je kaart afgeschreven.
Terugbetaling op kaart: Als je een retour hebt gedaan en wacht op een terugbetaling, duurt het normaal gesproken 2–5 bankdagen voordat het bedrag op je rekening staat nadat wij je zaak hebben ontvangen en verwerkt. Deze tijd is afhankelijk van de verwerkingstijden van de banken.
Factuur: Wanneer je kiest voor betaling op factuur, wordt deze naar het e-mailadres gestuurd dat je bij de bestelling hebt opgegeven, meestal de dag nadat je aankoop is afgerond. De factuur omvat het volledige aankoopbedrag inclusief eventuele verzend- en administratiekosten.
Bij betaling via factuur wordt een gebruikelijke kredietcontrole uitgevoerd. Dit kan betekenen dat er een kredietrapport wordt opgevraagd, en in dat geval wordt een kopie van het rapport per post naar je huisadres gestuurd. Voor je veiligheid worden bestellingen op factuur alleen geleverd aan je geregistreerde adres.
Gespreid betalen en Account
In samenwerking met Avarda bieden wij een flexibele accountoplossing waarmee je je betaling in een tempo kunt aflossen dat bij je past, tot maximaal 36 maanden. Al je aankopen gedurende de maand worden handig verzameld op één maandelijkse rekening die naar je e-mail wordt gestuurd.
Flexibele terugbetaling
Als rekeninghouder heb je veel vrijheid en kun je op elk moment het resterende bedrag volledig aflossen zonder extra kosten. Bij gebruik van de kredietfaciliteit ben je verplicht om ten minste het minimumbedrag te betalen dat op je maandelijkse factuur staat. Het minimumbedrag is gebaseerd op de gekozen looptijd, maar is altijd minimaal 70 kr per maand.
Rente en kosten
-
Rente: Momenteel geldt een variabele jaarlijkse rente van 19,90%.
-
Factuurkosten: Een administratieve factuurkost van 39 kr wordt toegevoegd aan elke maandelijkse rekening.
Kredietcontrole en levering
Wanneer je een account of gespreide betaling aanvraagt, wordt een gebruikelijke kredietcontrole uitgevoerd, wat kan betekenen dat er een kredietrapport wordt opgevraagd. Een kopie van het rapport wordt dan per post naar je huisadres gestuurd. Voor je veiligheid worden bestellingen op account of gespreide betaling alleen geleverd aan je geregistreerde adres.
5.1 BETALING IN ANDERE LANDEN
Betaling vindt plaats via de betaalopties die in de kassa worden aangeboden. Wij gebruiken Shopify Checkout, wat betekent dat de betaling veilig wordt verwerkt via Shopify en/of aangesloten betalingsproviders.
Wanneer je een aankoop doet, wordt de betaling afgeschreven op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, ook als het product later wordt verzonden. Dit geldt ook voor bestelde artikelen, pre-orders en producten met een langere levertijd, tenzij anders vermeld.
Voor producten die niet op voorraad zijn, bestelde artikelen of producten met een langere levertijd wordt de geschatte levertijd vermeld op de productpagina, in de kassa of in de orderbevestiging. Als wij niet binnen de aangegeven tijd kunnen leveren, nemen wij contact met je op met bijgewerkte informatie. Je kunt dan kiezen om op het product te wachten of de aankoop te annuleren en een terugbetaling te ontvangen.
Je bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is goedgekeurd. Als de betaling niet wordt goedgekeurd, kan de bestelling worden geweigerd of geannuleerd.
Bij retour, herroeping of geannuleerde bestelling vindt terugbetaling plaats via dezelfde betaalmethode als bij de aankoop is gebruikt, tenzij anders overeengekomen. Terugbetaling vindt plaats volgens onze voorwaarden voor retouren, herroepingsrecht en klachten.
6. PRIJSGARANTIE – WIJ MATCHEN DE PRIJS!
Wij streven er altijd naar om je het juiste product tegen de juiste prijs te bieden. Soms biedt de markt echter een lagere reguliere prijs voor hetzelfde product, maar maak je geen zorgen, onze prijsmatch geeft je de laagste prijs op onze producten. Onze prijsmatch geldt ten opzichte van alle Zweedse concurrenten en op het moment van aankoop. Het enige wat je hoeft te doen is bewijzen en laten zien dat het product voor de aangegeven prijs kan worden gekocht.
Zo werkt het:
-
Controleer de voorwaarden: De prijsgarantie geldt voor identieke artikelen die worden verkocht door een erkende wederverkoper in Zweden.
-
Neem contact met ons op: Toon ons bewijs van de lagere prijs (bijvoorbeeld een advertentie of een link).
-
Prijsaanpassing: Wij passen de prijs direct aan, zodat je met een gerust hart bij ons kunt winkelen.
Voorwaarden voor de prijsgarantie:
-
De artikelen moeten op voorraad zijn bij zowel ons als de concurrent.
-
Niet geldig voor uitverkoop, acties of opruimingen.
-
Als er verzendkosten worden toegevoegd bij de wederverkoper, worden deze meegenomen in de vergelijking wanneer de prijs wordt vergeleken.
- Om gebruik te maken van de prijsmatch moet je de verkoper bij aankoop informeren over de lagere prijs.
Vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice – wij zijn er om je te helpen!
