1. GÉNÉRALITÉS
Nous nous réservons le droit de modifier nos conditions de vente et nos prix sans préavis.
Les prix et conditions indiqués au moment de la commande s'appliquent à l'achat, sauf en cas de problème technique. Nous ne modifions pas une commande déjà passée ; si une modification est nécessaire, nous vous demandons de passer une nouvelle commande et de nous contacter pour annuler la précédente.
L'âge minimum pour acheter sur notre boutique en ligne est de 18 ans.
2. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS ET REPRÉSENTATION DES IMAGES
Notre objectif est toujours de présenter nos produits de la manière la plus fidèle possible. Veuillez noter cependant que toutes les images de produits doivent être considérées comme des illustrations et nous ne pouvons garantir qu'elles reflètent exactement l'apparence, la fonction ou l'origine réelles du produit. Le rendu des couleurs peut varier en fonction de votre écran, de votre appareil mobile ou de vos paramètres d'affichage.
Les guides de tailles et les indications de mesures présents sur le site sont approximatifs et peuvent comporter une petite marge d'erreur ; ils servent uniquement de guide pour vous aider à trouver la bonne taille pour vous ou votre cheval.
INFORMATIONS ERRONÉES
Nous nous réservons le droit à d'éventuelles erreurs d'impression, d'affichage de prix ou d'informations incorrectes sur le site web. Si un produit a été présenté avec un prix ou une information manifestement erronée, et que vous en aviez ou auriez raisonnablement dû en avoir connaissance, le prix/l'information ne s'appliquera pas à l'achat. Dans ces cas, nous vous contacterons dès que possible pour corriger la commande.
3. PRIX & RÉDUCTIONS
Chaque article est indiqué avec un prix TVA incluse (25%) en SEK. Dans le panier, vous pouvez voir le prix total incluant d'éventuels frais tels que TVA, livraison et paiement.
En cas de promotions ou de codes de réduction actifs, ceux-ci ne peuvent pas être combinés lors de l'achat.
Si un paiement est effectué avec des réductions combinées, votre commande sera ajustée avant la livraison et la réduction la plus avantageuse sera conservée sur votre commande.
Les conditions de paiement sont indiquées dans le panier en fonction du mode de paiement choisi.
Les conditions de livraison sont indiquées dans le panier en fonction du mode de livraison choisi.
4. COMMERCE INTERNATIONAL
Nous sommes heureux de pouvoir désormais proposer la livraison aux clients en dehors de la Suède !
Pour les commandes internationales, le paiement s'effectue dans la devise de votre pays telle qu'affichée à la caisse – EURO (€) pour la plupart des pays, DKK pour le Danemark et PLN (zł) pour la Pologne.
Les frais de livraison et les délais varient selon le pays et sont clairement indiqués à la caisse. Veuillez noter que le client prend en charge les frais de retour pour les envois internationaux.
5. PAIEMENT EN SUÈDE
Chez Svensk Ridsport AB, nous proposons des solutions de paiement simples et sécurisées en collaboration avec Avarda. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes pour finaliser votre achat :
Swish : Nous proposons un paiement facile via Swish en collaboration avec Avarda. Pour ceux qui sont connectés à Swish, le montant est débité directement de votre compte bancaire. Vous finalisez l'achat en ouvrant l'application Swish sur votre appareil mobile et en validant la transaction avec BankID mobile.
Paiement par carte : Nous acceptons les paiements par carte via la passerelle de paiement sécurisée d'Avarda. La sécurité est notre priorité absolue ; toutes les informations sont cryptées pour garantir la protection de vos données de carte et empêcher tout accès non autorisé.
Svensk Ridsport ne facture aucun frais supplémentaire pour les paiements par carte. Lors de votre achat, le montant est débité directement de votre carte.
Remboursement sur carte : Si vous avez effectué un retour et attendez un remboursement, il faut généralement 2 à 5 jours ouvrables pour que le montant apparaisse sur votre compte après que nous ayons reçu et traité votre dossier. Ce délai dépend des délais de traitement des banques.
Facture : Lorsque vous choisissez de payer sur facture, celle-ci est envoyée à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, généralement le lendemain de votre achat. La facture comprend le montant total de l'achat, y compris les éventuels frais de livraison et d'administration.
En cas de paiement par facture, un contrôle de crédit standard est effectué. Cela peut impliquer une vérification de crédit, et dans ce cas, une copie de la vérification vous sera envoyée par courrier. Pour votre sécurité, les commandes sur facture ne sont livrées qu'à votre adresse officielle.
Paiement échelonné et Compte
En collaboration avec Avarda, nous proposons une solution de compte flexible qui vous permet d'échelonner votre paiement à votre rythme, jusqu'à 36 mois. Tous vos achats du mois sont regroupés sur un seul relevé de compte envoyé à votre e-mail chaque mois.
Remboursement flexible
En tant que titulaire de compte, vous avez une grande liberté et pouvez à tout moment choisir de régler la totalité du solde restant sans frais supplémentaires. En utilisant le crédit, vous vous engagez à payer au moins le montant minimum indiqué sur votre relevé mensuel. Ce montant minimum dépend de la durée de remboursement choisie, mais est toujours d'au moins 70 kr par mois.
Intérêts et frais
-
Intérêt : Actuellement, un taux d'intérêt annuel variable de 19,90% s'applique.
-
Frais d'avis : Des frais administratifs de 39 kr sont ajoutés à chaque relevé mensuel.
Contrôle de crédit et livraison
Lorsque vous demandez un compte ou un paiement échelonné, un contrôle de crédit standard est effectué, ce qui peut impliquer une vérification de crédit. Une copie de la vérification vous sera alors envoyée par courrier. Pour votre sécurité, les commandes effectuées sur compte ou paiement échelonné ne sont livrées qu'à votre adresse officielle.
5.1 PAIEMENT DANS LES AUTRES PAYS
Le paiement s'effectue via les options proposées à la caisse. Nous utilisons Shopify Checkout, ce qui signifie que le paiement est traité en toute sécurité via Shopify et/ou les prestataires de paiement associés.
Lorsque vous effectuez un achat, le paiement est débité au moment où la commande est passée, même si l'article est expédié ultérieurement. Cela s'applique également aux articles sur commande, aux précommandes et aux articles avec un délai de livraison plus long, sauf indication contraire.
Pour les articles non en stock, sur commande ou avec un délai de livraison plus long, le délai estimé est indiqué sur la page produit, à la caisse ou dans la confirmation de commande. Si nous ne pouvons pas livrer dans le délai indiqué, nous vous contacterons avec des informations mises à jour. Vous pourrez alors choisir d'attendre l'article ou d'annuler l'achat et d'obtenir un remboursement.
Votre commande n'est traitée que lorsque le paiement a été approuvé. Si le paiement n'est pas approuvé, la commande peut être refusée ou annulée.
En cas de retour, d'annulation ou d'annulation de commande, le remboursement est effectué sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat, sauf accord contraire. Le remboursement est effectué conformément à nos conditions de retour, de droit de rétractation et de réclamation.
6. GARANTIE DE PRIX – NOUS ALIGNONS LES PRIX !
Nous nous efforçons toujours de vous proposer le bon produit au bon prix. Il arrive cependant que le marché propose un prix ordinaire inférieur pour le même produit, mais ne vous inquiétez pas, notre alignement de prix vous garantit le prix le plus bas sur nos produits. Notre alignement de prix s'applique à tous les concurrents suédois et au moment de l'achat. Il vous suffit de documenter et de prouver que le produit peut être acheté au prix indiqué.
Voici comment cela fonctionne :
-
Vérifiez les conditions : La garantie de prix s'applique aux articles identiques vendus par un revendeur agréé en Suède.
-
Contactez-nous : Montrez-nous la preuve du prix inférieur (par exemple, une annonce ou un lien).
-
Ajustement du prix : Nous ajustons le prix immédiatement, afin que vous puissiez acheter chez nous en toute confiance.
Conditions de la garantie de prix :
-
Les articles doivent être en stock chez nous et chez le concurrent.
-
Non valable pour les soldes, promotions ou liquidations.
-
Si des frais de livraison sont appliqués par le revendeur, ils sont inclus dans le calcul lors de la comparaison des prix.
- Pour bénéficier de l'alignement de prix, vous devez informer le vendeur du prix inférieur au moment de l'achat.
Des questions ? N'hésitez pas à contacter notre service client – nous sommes là pour vous aider !
