1. GENERELT
Vi forbeholder oss retten til å endre våre kjøpsvilkår og priser uten forvarsel.
Prisene og vilkårene som var angitt ved bestillingstidspunktet gjelder ved kjøp, forutsatt at det ikke har oppstått tekniske problemer. Vi endrer ikke i lagt ordre, men dersom ordren må justeres ber vi deg som kunde legge inn en ny ordre og kontakte oss for å kansellere den tidligere ordren.
Minimumsalder for å handle i vår nettbutikk er 18 år.
2. PRODUKTINFORMASJON OG BILDEGJENGIVELSE
Vårt mål er alltid å presentere våre produkter så naturtro som mulig. Vær oppmerksom på at alle produktbilder skal ses som illustrasjoner, og vi kan ikke garantere at de nøyaktig gjengir produktets faktiske utseende, funksjon eller opprinnelse. Fargegjengivelsen kan variere avhengig av din skjerm, mobile enhet eller skjerminnstillinger.
Størrelsesguider og målangivelser på nettsiden er omtrentlige og kan ha en liten feilmargin. De er kun ment som veiledning for å hjelpe deg å finne riktig størrelse til deg eller din hest.
FEILAKTIG INFORMASJON
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil, prisfeil eller feilaktig informasjon på nettsiden. Dersom et produkt er presentert med en åpenbar feil pris eller feil informasjon, og du innså eller med rimelighet burde ha innsett dette, vil ikke prisen/informasjonen gjelde for kjøpet. I slike tilfeller kontakter vi deg så snart som mulig for å korrigere bestillingen.
3. PRISER & RABATTER
Hver vare vises med pris inkludert mva (25%) i SEK. I handlekurven kan du se totalprisen inkludert eventuelle avgifter som mva, frakt og betaling.
Ved kampanjer og aktive rabattkoder kan disse ikke kombineres ved kjøp.
Ved gjennomført betaling med kombinerte rabatter justeres din ordre før levering, og den mest fordelaktige rabatten beholdes på din ordre.
Betalingsvilkår er angitt i handlekurven avhengig av valgt betalingsmåte.
Fraktvilkår er angitt i handlekurven avhengig av valgt fraktmetode.
4. INTERNASJONAL HANDEL
Vi er glade for nå å kunne tilby levering til kunder utenfor Sverige!
For internasjonale bestillinger skjer betaling i ditt lands valuta slik det vises i kassen – EURO (€) for de fleste land, DKK for Danmark og PLN (zł) for Polen.
Fraktkostnad og leveringstid varierer avhengig av land og vises tydelig i kassen. Vær oppmerksom på at kunden selv står for returfrakten ved internasjonale forsendelser.
5. BETALING I SVERIGE
Hos Svensk Ridsport AB tilbyr vi enkle og sikre betalingsløsninger i samarbeid med Avarda. Du kan velge mellom følgende alternativer for å fullføre ditt kjøp:
Swish: Vi tilbyr enkel betaling via Swish i samarbeid med Avarda. For deg som er tilknyttet Swish trekkes beløpet direkte fra din bankkonto. Du fullfører enkelt kjøpet ved å åpne Swish-appen på din mobile enhet og godkjenne transaksjonen med mobilt BankID.
Kortbetaling: Vi aksepterer betaling med kort via Avardas sikre betalingsløsning. Sikkerheten er vår høyeste prioritet; all informasjon krypteres for å sikre at dine kortopplysninger håndteres trygt og at ingen uvedkommende får tilgang til dem.
Svensk Ridsport tar ikke ut noen ekstra avgift ved kortbetaling. Når du gjennomfører ditt kjøp trekkes beløpet direkte fra ditt kort.
Tilbakebetaling til kort: Hvis du har gjort en retur og venter på tilbakebetaling, tar det normalt 2–5 bankdager før beløpet vises på din konto etter at vi har mottatt og ferdigbehandlet din sak. Denne tiden avhenger av bankenes behandlingstid for å gjennomføre transaksjonen.
Faktura: Når du velger å betale med faktura sendes denne til e-postadressen du oppga ved bestillingen, vanligvis dagen etter at kjøpet er gjennomført. Fakturaen omfatter hele kjøpsbeløpet inkludert eventuell frakt- og administrasjonsavgift.
Ved betaling via faktura foretas en vanlig kredittsjekk. Dette kan innebære at en kredittopplysning innhentes, og i slike tilfeller sendes en kopi av opplysningen hjem til deg per post. For din trygghet leveres bestillinger mot faktura kun til din folkeregistrerte adresse.
Delbetaling og Konto
I samarbeid med Avarda tilbyr vi en fleksibel kontoløsning som gjør det mulig for deg å dele opp betalingen i et tempo som passer deg, i opptil 36 måneder. Alle dine kjøp i løpet av måneden samles på én og samme kontoutskrift som sendes til din e-post hver måned.
Fleksibel tilbakebetaling
Som kontoinnehaver har du stor frihet og kan når som helst velge å betale hele det resterende beløpet uten ekstra kostnader. Ved bruk av kreditten forplikter du deg til å betale minst det laveste beløpet som er angitt på din månedsfaktura. Det laveste beløpet baseres på din valgte tilbakebetalingstid, men er alltid minst 70 kr per måned.
Rente og avgifter
-
Rente: For tiden gjelder en flytende årlig rente på 19,90%.
-
Fakturaavgift: En administrativ fakturaavgift på 39 kr tilkommer på hver månedsutskrift.
Kredittsjekk og levering
Når du søker om konto eller delbetaling foretas en vanlig kredittsjekk, noe som kan innebære at en kredittopplysning innhentes. En kopi av opplysningen sendes da hjem til deg per post. For din sikkerhet leveres bestillinger som gjøres mot konto eller delbetaling kun til din folkeregistrerte adresse.
5.1 BETALING I ANDRE LAND
Betaling skjer via de betalingsalternativer som tilbys i kassen. Vi bruker Shopify Checkout, noe som betyr at betalingen håndteres sikkert via Shopify og/eller tilknyttede betalingsleverandører.
Når du gjennomfører et kjøp, belastes betalingen i forbindelse med at bestillingen legges inn, selv om varen sendes på et senere tidspunkt. Dette gjelder også bestillingsvarer, forhåndsbestillinger og varer med lengre leveringstid, med mindre annet er angitt.
For varer som ikke er på lager, bestillingsvarer eller produkter med lengre leveringstid, fremgår estimert leveringstid på produktsiden, i kassen eller i ordrebekreftelsen. Hvis vi ikke kan levere innen angitt tid, kontakter vi deg med oppdatert informasjon. Du kan da velge å vente på varen eller kansellere kjøpet og få tilbakebetaling.
Din bestilling behandles først når betalingen er godkjent. Hvis betalingen ikke godkjennes, kan bestillingen bli nektet eller annullert.
Ved retur, angret kjøp eller annullert ordre skjer tilbakebetaling til samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt. Tilbakebetaling skjer i henhold til våre vilkår for returer, angrerett og reklamasjoner.
6. PRISGARANTI – VI MATCHER PRISEN!
Vi streber alltid etter å tilby deg riktig produkt til riktig pris. Noen ganger kan det hende at markedet tilbyr lavere ordinær pris på samme produkt, men ikke bekymre deg, vår prismatch gir deg den laveste prisen på våre produkter. Vår prismatch gjelder mot alle svenske konkurrenter og ved kjøpstidspunktet. Alt du trenger å gjøre er å dokumentere og vise at produktet kan kjøpes til angitt pris.
Slik fungerer det:
-
Kontroller vilkårene: Prisgarantien gjelder for identiske varer som selges av en autorisert forhandler i Sverige.
-
Kontakt oss: Vis oss bevis på den lavere prisen (f.eks. en annonse eller en lenke).
-
Prisjustering: Vi justerer prisen direkte, slik at du kan føle deg trygg på å handle hos oss.
Vilkår for prisgarantien:
-
Varene må være på lager både hos oss og konkurrenten.
-
Gjelder ikke for salg, kampanjer eller utførsalg.
-
Hvis en fraktkostnad tilkommer hos forhandleren, inkluderes den i beregningen når prisen sammenlignes.
- For å benytte prismatch må du ved kjøpstidspunktet informere selgeren om den lavere prisen.
Har du spørsmål? Ta gjerne kontakt med vår kundeservice – vi er her for å hjelpe deg!
