Tutaj znajdziesz wszystkie informacje o naszej polityce dotyczącej zwrotów, wymian i reklamacji online. Nie wahaj się skorzystać z pomocy naszego personelu, napisz do nas na webb@svenskridsport.com
Zeskanuj poniższy kod QR, aby zgłosić swój zwrot
Kiedy jako klient zwracasz towar, koszt 69 SEK/69 DKK/8 € za etykietę zwrotną jest odliczany od twojego zwrotu.
Otrzymasz od nas e-mail, gdy twój zwrot zostanie odebrany. Zwrot pieniędzy za zwrócone produkty następuje po otrzymaniu i sprawdzeniu produktów. Wszelkie koszty wysyłki pozostają i nie są zwracane.
U nas masz, z nielicznymi wyjątkami, prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru. Prawo do zwrotu nie dotyczy, jeśli towar jest wykonany na zamówienie, np. dopasowane buty jeździeckie lub kaski z unikalnym wzornictwem. Przy zwrocie towaru musi być on nieużywany, mieć wszystkie metki nienaruszone i być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
Wpisz, że chcesz wymienić swój produkt na inny rozmiar, a my to zrobimy, gdy twój przedmiot do nas wróci.
Niezebrane przedmioty są zwracane do nas.
Za wszystkie paczki, które nie zostaną odebrane, zastrzegamy sobie prawo do obciążenia cię kosztami wysyłki, opłatami manipulacyjnymi i opłatami za przetwarzanie, obecnie:
Zwroty nie są akceptowane, jeśli opakowanie lub plomba są uszkodzone. (Dotyczy przedmiotów takich jak suplementy, kalendarze adwentowe i bielizna)
W przypadku zwrotów produktów, które nie są już w stanie oryginalnym (np. plamy z brudu, brak oryginalnego opakowania), przedmiot zostanie zwrócony klientowi lub zostanie potrącona odpowiednia kwota z zwrotu. Svensk Ridsport decyduje, jak sprawa jest rozpatrywana indywidualnie.