Fraktpolicy

 

FRAKT

Vi sänder alla våra beställningar med PostNord och vid beställning tillkommer en fraktkostnad på 69 SEK/69 DKK/€ 8.

FRAKFRITT INOM SVERIGE – Handlar ni för över 1500 SEK (exkl. fraktavgift) så skickar vi varorna fraktfritt till dig. 

LEVERANSER

Vi packar och skickar alla varor med PostNord och det tar normalt inom 2-7 arbetsdagar, under förutsättning att alla produkter finns i lager för omgående leverans. Paketen hämtas ut hos närmaste PostNord utlämningsställe och kunden meddelas genom sms-avisering. Paketen finns kvar hos ombuden i 7 dagar, därefter sänds de tillbaka till oss (Läs ”Ej uthämtade paket”).

EJ I LAGER VID BESTÄLLNING – Vissa varor är beställningsvaror och betecknas då som EJ I LAGER eller TILLGÄNGLIG SOM BESTÄLLNINGSVARA vid val av storlek.

Skulle något av det ni har beställt vara slut så kontaktar vi er för nytt leveransdatum.
Skulle ni ej godkänna det nya leveransdatumet har ni rätt att häva beställningen.

EJ UTHÄMTADE PAKET

Ej hämtade varor returneras till oss.

För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för fraktavgifter, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande:

• Sverige: 300 SEK
• Danmark: 300 DKK
• EU: € 40

Försändelse-ID och spårningsnummer skickas ut via mail när ordern har packats och frakten har bokats. Ansvaret ligger då på kunden att följa leveransen och kontrollera om paketet finns att hämta ut via Postnord App eller via Postnords hemsida, även om avisering från Postnord av någon anledning inte skulle nå fram. 

SKADAT GODS & REKLAMATION

Skulle någon av produkterna vara skadad eller felaktig skall ni reklamera den inom skälig tid från det att skadan upptäckts.
Vid godkänd reklamation ersätter vi er varans kostnad samt fraktkostnaden.
Vill ni istället ha en ny vara av samma sort skickas denna fraktfritt till Er.
Reklamerade varor skall vara ordentligt rengjorda och torra för att kunna hanteras.
Kontakta oss på +46-300- 72558 eller webb@svenskridsport.com